Termos e Condições Gerais

As regras claras para uma boa experiência de compra.

Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar o site kbeautyasian.com, aceita integralmente os presentes Termos e Condições Gerais. Caso não concorde com qualquer ponto, recomendamos que não utilize a loja.

Conta de utilizadora

Registo

Pode criar uma conta para acompanhar encomendas e guardar preferências. O registo é opcional para compras avulsas.

Responsabilidades

• Mantém os dados de acesso confidenciais e seguros
• É responsável por todas as atividades realizadas com a sua conta
• Deve comunicar-nos imediatamente qualquer uso indevido da conta
• Compromete-se a fornecer dados verdadeiros e atualizados

Produtos e preços

• Os produtos apresentados estão sujeitos a disponibilidade de stock
• Os preços são apresentados em euros (€) e incluem os impostos aplicáveis
• Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço evidentes; nesses casos, contactaremos a cliente antes de processar a encomenda
• As imagens dos produtos são ilustrativas e podem não corresponder exatamente ao artigo

Encomendas

• A aceitação da encomenda é confirmada por email com o número de encomenda
• Reservamo-nos o direito de recusar encomendas em casos de stock insuficiente ou erro de preço
• Pode cancelar a encomenda antes do envio, sem custos — contacte-nos o mais rapidamente possível
• Após o envio, aplica-se a política de devoluções (14 dias)

Pagamento

Os pagamentos são processados de forma segura pela Shopify e pelos gateways de pagamento disponíveis no checkout. Não armazenamos os dados do seu cartão.

Para aplicar o desconto de primeira compra, use o código GLOW5 no checkout.

Envio e entrega

As condições de envio, prazos e custos estão detalhados na página Pedidos e Envio.

Devoluções

As condições de devolução, reembolso e prazos estão descritos na página Devoluções.

Propriedade intelectual

Os conteúdos do site (textos, imagens próprias, elementos gráficos) são da autoria da KBeauty Asian Glow ou licenciados para uso. As marcas dos produtos pertencem aos respetivos fabricantes. É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia.

Limitação de responsabilidade

A KBeauty Asian Glow comercializa cosméticos de uso externo. Não nos responsabilizamos por:

• Reações alérgicas ou irritações decorrentes do uso dos produtos
• Resultados individuais não alcançados
• Danos indiretos resultantes do uso ou impossibilidade de uso do site

Foro aplicável

Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio emergente da relação contratual será dirimido nos tribunais de Portugal, com expressa renúncia a qualquer outro foro.

Alterações dos termos

Reservamo-nos o direito de atualizar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As versões em vigor são sempre as publicadas no site. Recomendamos a consulta periódica desta página.

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