Política de Privacidade

A sua privacidade importa-nos. Saiba como tratamos os seus dados.

A presente política descreve como a KBeauty Asian Glow recolhe, utiliza e protege os dados pessoais das nossas clientes, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

Dados recolhidos

• Nome completo
• Email
• Morada de entrega e faturação
• Telefone (opcional)
• Dados de pagamento (processados pela Shopify e pelo gateway de pagamento — não armazenados pela loja)
• Dados de navegação e preferências (via cookies)

Finalidade do tratamento

• Processar e entregar encomendas
• Comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento)
• Atendimento ao cliente e resolução de incidentes
• Melhoria do serviço e análise de desempenho

Base legal

• Consentimento — para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Execução de contrato — para processar encomendas e entregas
• Obrigação legal — para fins contabilísticos e fiscais

Partilha com terceiros

Partilhamos os seus dados apenas com terceiros estritamente necessários ao funcionamento da loja:

• Shopify — plataforma de comércio eletrónico que aloja a loja
• Gateway de pagamento — processamento seguro de pagamentos
• Transportadora — morada de entrega e contacto (apenas o necessário)

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

Cookies

O site utiliza cookies para garantir o funcionamento correto e melhorar a experiência de navegação.

• Cookies essenciais: indispensáveis ao funcionamento da loja (carrinho, checkout)
• Cookies analíticos: apenas com o seu consentimento, para análise de desempenho

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner exibido no site.

Direitos do titular dos dados

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Retificação de dados incorretos ou desatualizados
• Eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Portabilidade dos dados para outro prestador de serviços
• Oposição ao tratamento para fins de marketing
• Limitação do tratamento em certas situações

Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para Caren.portugal01@gmail.com. Respondemos no prazo legal aplicável.

Prazo de conservação

Os seus dados são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, bem como para satisfazer obrigações legais (contabilísticas e fiscais). Após esse período, são eliminados ou anonimizados.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo ligação segura (HTTPS) e encriptação no processamento de pagamentos via Shopify.

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